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C’est la question la plus fréquemment posée par les managers QHSE ou les entreprises qui entreprennent de changer leur système QHSE : comment peut-on faire pour que chacun dans l’entreprise se sente concerné par la qualité et les programmes HSE (Hygiène, Sécurité et Environnement) ? Concrètement, il n’y a pas une seule et unique réponse.
Nous avons mis au point une ligne directrice ici pour la numérisation de votre système QHSE, qui est un extrait de l’un de nos ebooks. Numériser votre système QHSE n’est pas une option – il s’agit plutôt d’un virage culturel qui change de façon radicale le secteur industriel, qui rend le celui du bâtiment plus compétitif que jamais et également plus dynamique. Il est donc grand temps d’investir avant que le tournant numérique comporte des risques élevés. Mais comment vous y prendre pour enclencher ce tournant au sein de votre entreprise?
Donner la priorité à l’expérience de vos employés est la clé fondamentale qui permettra de passer d’un vieux mode de fonctionnement culturel à un nouveau et de changer ainsi les mentalités. Voici quatre conseils pour impliquer davantage vos employés et vous orienter vers la digitalisation QHSE de A à Z.

1. Table of Contents

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   Harmonisez votre vision des choses et vos valeurs avec celles de vos employés

Rappelez à vos employés les valeurs fondamentales de votre entreprise et expliquez-leur en quoi la transformation digitale de votre QHSE s’accordent avec elles. Transmettre une vision précise de ce qu’est votre entreprise va permettre à vos employés de se projeter et enclenchera une transition en douceur où tout le monde se sentira impliqué. Ces valeurs communes encouragent à accroître la productivité et stimule l’innovation, deux éléments qui ont leur importance, d’autant plus lorsqu’un changement organisationnel est enclenché. A partir du moment où vos employés sont en phase avec vos valeurs, ils se sentiront plus investis dans leur travail. Ils seront alors plus aptes à dépasser leurs limites personnelles et à s’investir dans les initiatives du QHSE de l’entreprise.

2. Promulguez un récit d’appropriation

Les entreprises technologiques qui font la promotion de leurs solutions informatiques ont toujours des slogans de vente ou une accroche en poche. Il s’agit d’un concept simple : un slogan qui incarne leurs produits, ou représente leur entreprise, il est simple, concis et tient en une seule phrase. Lorsqu’il s’agit d’un changement digital QHSE, il est primordial que chacun au sein de la société soit conscient et accepte la vision et les objectifs de ce changement. Votre slogan doit devenir un récit interne à l’entreprise, du début du changement numérique jusqu’à la fin, et doit se répandre comme une traînée de poudre parmi vos employés.

3. Grandissez au même rythme que votre phase d’apprentissage

La numérisation QHSE est un véritable voyage plein de rebondissements. La plupart des employés risque de s’en désintéresser avant même que le top départ ne soit donné. Voilà pourquoi enseigner et instruire vos employés sur les bénéfices qu’aura à long-terme cette transition vers le digital est un élément essentiel pour qu’ils adhèrent au projet. Favorisez une communication régulière pour vous assurer que tous vos employés se sentent partie intégrante de ce challenge et mais aussi épaulés.

4. Démarrez en douceur et achevez cette transition plus fort que jamais

Lors du processus de transformation digitale de votre QHSE, attendez-vous à devoir faire face à une pression permanente. Il est tout naturel de vouloir faire des économies ou même de vouloir aller trop vite mais cela peut coûter très cher. Voyez plutôt cela comme un défi pour votre équipe et vous-même. Mettez en place un projet avec des objectifs que vous savez pouvoir atteindre et assurez-vous de vous y tenir jusqu’au bout. Si des changements doivent avoir lieu, revoyez vos objectifs avec clairvoyance. Ne laissez aucuns problèmes ou décisions de côté, encouragez plutôt de trouver des solutions et mettez en place les retours d’expérience. Vos équipes et vous-même allez vous mettre à penser de manière solidaire et à collaborer plus facilement.
Quand vous allez déplacer votre système QHSE vers un logiciel de gestion du bâtiment fiable, cela va changer de manière significative votre façon de travailler. Numériser votre flux de travail QHSE qui était jusqu’ici en version papier, comme par exemple, vos rapports établis sur le terrain lors d’inspections des lieux, vous permettra de gagner de très nombreuses heures de travail.
Faire en sorte que l’intégralité de l’entreprise adopte cet état d’esprit de passer au numérique pour vos nouvelles opérations QHSE est primordial, et va être la partie la plus importante à mettre en place. Puisqu’il s’agit d’une nouvelle organisation avec de nombreuses mises au point, cela aura des répercussions sur toute la culture de l’entreprise et demandera à beaucoup de personnes de changer leur relation à la technologie.
Si vous avez besoin de plus d’aide afin d’impliquer davantage toute votre équipe, nous avons plus d’astuces dans notre ebook, 6 clés pour rester compétitif, que nous vous proposons de télécharger gratuitement aujourd’hui.